Katharos-agency.fr
ARTICLE 1 — PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site katharos-agency.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées.
Elle complète les Mentions légales, les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et les Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles sur le site.
ARTICLE 2 — PRINCIPES GÉNÉRAUX DE TRAITEMENT
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679), Katharos Agency s’engage à ce que les données personnelles soient :
traitées de manière licite, loyale et transparente,
collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes,
adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est strictement nécessaire,
exactes et mises à jour si besoin,
conservées pour une durée limitée,
protégées par des mesures de sécurité appropriées.
ARTICLE 3 — DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
3.1 Données collectées volontairement
Les données personnelles collectées via le site sont celles que l’utilisateur renseigne volontairement, notamment via :
le formulaire de demande de diagnostic (Tally),
le chatbot présent sur le site.
Ces données peuvent inclure :
nom et prénom,
nom de l’entreprise,
adresse email,
informations relatives à la problématique exprimée,
messages transmis via le chatbot.
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement à des fins de mesure d’audience et d’amélioration du site, notamment via Google Analytics :
données de navigation,
pages consultées,
durée de consultation,
type d’appareil et navigateur,
adresse IP anonymisée (lorsque cette option est activée).
Ces données ne permettent pas d’identifier directement un utilisateur.
3.3 Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
traitement des demandes de diagnostic,
échanges préalables dans un cadre professionnel,
amélioration de l’expérience utilisateur,
analyse statistique de la fréquentation du site.
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins publicitaires ou de prospection commerciale automatisée.
ARTICLE 4 — BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Les traitements reposent sur :
le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies, chatbot),
l’intérêt légitime de Katharos Agency à améliorer son site et sécuriser les échanges,
des mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur (demande de diagnostic).
ARTICLE 5 — DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées :
jusqu’à 3 ans maximum après le dernier contact pour les demandes sans suite,
pendant la durée légale requise lorsqu’un engagement contractuel est établi (facturation, obligations comptables),
pour les données de navigation : selon les durées définies par Google Analytics.
ARTICLE 6 — COOKIES
Le site utilise différents types de cookies :
cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site,
cookies de mesure d’audience (Google Analytics),
cookies liés au fonctionnement du chatbot.
Lors de la première visite, un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur :
d’accepter ou refuser les cookies soumis à consentement,
de paramétrer ses préférences.
L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment.
ARTICLE 7 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
Katharos Agency
Micro-entreprise – RCS 514 970 052
8 allée Beethoven, 60000 Beauvais
contact@katharos-agency.fr
Katharos Agency est responsable du traitement des données personnelles.
ARTICLE 8 — DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment par email à :
contact@katharos-agency.fr
L’utilisateur peut également saisir l’autorité de contrôle compétente (CNIL) via le site www.cnil.fr.
ARTICLE 9 — SÉCURITÉ DES DONNÉES
Katharos Agency met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
ARTICLE 10 — MODIFICATION DE LA POLITIQUE
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Politique de confidentialité mise à jour le : 11 janvier 2026.